赛尔党员参加李惠利东部医院志愿者活动
发布时间:2018-11-05
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10月23日上午,赛尔党支部的四名党员在高新区创新创业园党委的组织下前往李惠利东部医院开展志愿者活动。活动主要是帮助病患通过自助服务机实现挂号、取号、预约、收费等项目,让看病变得更轻松容易。
近几年,医院自助服务机的出现大大节约了人力时间成本,但还是有很多病患及家属并不熟悉机器操作,尤其是年纪稍大些的,他们对医院的就诊流程和方位并不清楚,也不知道预约后如何在服务机上取号或者取消预约;还有一些病患不清楚自己要挂什么科室,去哪儿取药,也不知道如何开发票……我们志愿者要做的就是帮她们消除这些疑惑,并让他们学会如何操作自助机。
和我们一起参加志愿活动的还有其他党员,有的已经做志愿服务两年了,对医院的各方面已经非常熟悉,在交流中得知我们是第一次来医院做志愿服务都显得很惊讶,表示以我们的熟练程度完全看不出是第一次在医院做志愿活动。哈哈,似乎听到了夸奖的声音。
在自助机前的三个小时,期间人流不断,我们也引导了很多病患,确保他们自己熟悉了自助操作,听到他们那句简单的谢谢和感激的眼神,我们就充满了动力。很快,志愿活动要结束了,在回程路上,我们一路分享着志愿服务中心的点滴,大家都觉得这次志愿服务不仅是一次体验和学习,更是收获了精神上的富足。我们也会更积极参加志愿者活动,展现党员良好的精神风貌。
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